Mapfre — Agencia de seguros in Fuente El Saz De Jarama

Reseñas de Mapfre

• Isabella

  Adicional 2016.03.14

  El delegado de Mapfre en esta oficina me vendió un seguro de salud asegurándome que conseguía eliminarme el periodo de carencia. Cuando meses después me quedé embarazada y solicité la autorización de una prueba obstétrica, me la denegaron alegando que estaba dentro del periodo de carencia. El delegado, PRLR, se mostró primero muy extrañado, asegurándome que se trataba de un error, y después, de forma muy soberbia y displicente, me justificó que cuando decía que no había periodos de carencia, se refería a algunos servicios y no a todos. Tengo casi todas las conversaciones por escrito (emails) y está en tramitación en el departamento de reclamaciones de Mapfre. Recomiendo que nadie contrate con esta oficina y ponga en duda la información que le dan sobre sus seguros, que bien por negligencia o por incompetencia, no se corresponde con la realidad.